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安全HSE培訓(xùn)是過程安全管理中最重要的要素之一,貫穿于企業(yè)的全生命周期。企業(yè)決策層風(fēng)險(xiǎn)意識降低了?培訓(xùn)!執(zhí)行層技術(shù)能力變?nèi)趿??培?xùn)!操作層安全技能變差了?培訓(xùn)!企業(yè)的安全管理人員如果能把30%-50%的精力放到HSE培訓(xùn)上,企業(yè)的安全管理工作一定會得心應(yīng)手。
可讓人頭疼的是,安全HSE培訓(xùn)不到位幾乎成了企業(yè)的頑疾,牢牢占據(jù)各類事故調(diào)查報(bào)告中的一席之地。安全HSE培訓(xùn)的目標(biāo)導(dǎo)向和效果導(dǎo)向錯位,企業(yè)更多關(guān)注的是安全培訓(xùn)是否符合法規(guī)要求,關(guān)注試卷、簽到、培訓(xùn)計(jì)劃、照片等輸出結(jié)果,認(rèn)為這些輸出結(jié)果做得好,企業(yè)培訓(xùn)工作就做好了。久而久之,培訓(xùn)的目標(biāo)不再是全面提升員工技能,有效控制風(fēng)險(xiǎn),而是變成了一摞一摞的資料。最終結(jié)果是,培訓(xùn)效果被忽視了,安全培訓(xùn)成了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中隱藏得最深的敵人。今天,中恒瑞就四個方面探討一下如何提升安全HSE培訓(xùn)成效。
01. 營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,彌補(bǔ)成人培訓(xùn)的固有缺陷
從上至下樹立起終身學(xué)習(xí)的理念,將持續(xù)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新作為企業(yè)核心競爭力之一,是企業(yè)良好發(fā)展的重要途徑。在企業(yè)營造良好的文化氛圍,有利于彌補(bǔ)企業(yè)成人培訓(xùn)的固有缺陷。長期不間斷的培訓(xùn),一定程度上可以固化員工思維模式。如:每天的班前會、每周的班組安全活動、每月的工作例會、每季度的安委會,都安排固定的培訓(xùn)時間。工作場所的告知、宣傳欄等,都能在不經(jīng)意間提醒員工應(yīng)該注意的風(fēng)險(xiǎn)。
02. 掌握知識獲取的技巧, 幫助員工固化培訓(xùn)成果
知識獲取分為四個階段。第一個階段是員工自愿地參加培訓(xùn);第二個階段是能提出問題,能對培訓(xùn)內(nèi)容有所思考;第三個階段是員工能將學(xué)到的知識應(yīng)用到生產(chǎn)中;第四個階段是員工能將自己所學(xué)到的講出來,當(dāng)老師。
良好的安全培訓(xùn)模式是,班組的培訓(xùn)別光讓班長來講,讓員工都參與到分享知識的隊(duì)伍中;安全培訓(xùn)別光讓安全部門來講,讓專業(yè)部門講專業(yè)安全,讓財(cái)務(wù)部門講安全投入,讓工會講工傷保險(xiǎn),讓生產(chǎn)車間進(jìn)行事故場景構(gòu)建。
03. 因地制宜,因材(才)施教
每個企業(yè)的情況不同,培訓(xùn)的模式肯定無法一致,企業(yè)要因地制宜開展培訓(xùn)工作。比如,多采用走出去、請進(jìn)來的培訓(xùn)模式;借助外部資源來培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,增加理論比重;加大對低學(xué)歷員工的現(xiàn)場培訓(xùn),固化操作行為;對年齡偏大的員工培訓(xùn)時,增大案例、視頻比重等。
04. 加強(qiáng)考核激勵,提升員工自主性
考核可以采取正面激勵的模式,對培訓(xùn)積極、知識掌握牢固的員工給予足夠的獎勵,進(jìn)一步提升他們的積極性,形成正向循環(huán)。如果企業(yè)能將績效的30%放在培訓(xùn)獎勵上,一定能切實(shí)提升培訓(xùn)效果。
那么具體的HSE培訓(xùn)步驟應(yīng)該如何制定?以下步驟也可以合并為簡單的需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、效果驗(yàn)證四步,但要素不缺,內(nèi)容不減。
01. 確定目標(biāo)
企業(yè)整體的人員技能結(jié)構(gòu),決策層、技術(shù)層、操作層在某個時間區(qū)間內(nèi)分別要達(dá)到什么水平,都需要進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查研究,并根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況,形成分析報(bào)告。
02. 培訓(xùn)需求調(diào)查
培訓(xùn)需求調(diào)查要結(jié)合每年的目標(biāo)進(jìn)行,包括各專業(yè)、車間、崗位對不同人員的能力要求,上級培訓(xùn)要求及工作需要,形成培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告。
03. 培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)培訓(xùn)需求編制,應(yīng)當(dāng)包括培訓(xùn)對象、方式、時間、地點(diǎn)、教材選取、教師選用、考試審核、經(jīng)費(fèi)保障、質(zhì)量評估等內(nèi)容。培訓(xùn)計(jì)劃基本關(guān)聯(lián)了培訓(xùn)內(nèi)容、人員、資源等各個分要素。
04. 培訓(xùn)實(shí)施
根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn),包括培訓(xùn)策劃、班主任選擇、培訓(xùn)教師選用、培訓(xùn)教材審核、培訓(xùn)過程控制、理論實(shí)際考試等內(nèi)容。
05. 效果反饋
根據(jù)培訓(xùn)實(shí)施情況,完成培訓(xùn)的效果反饋。反饋至少要包括培訓(xùn)教材適用情況、目標(biāo)完成情況、培訓(xùn)教師教學(xué)情況、受訓(xùn)員工成績分布、需要改進(jìn)的問題等。
06. 記錄歸檔
將培訓(xùn)計(jì)劃、需求調(diào)查、培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋所生成的全部文件歸檔,計(jì)入個人培訓(xùn)檔案和企業(yè)培訓(xùn)檔案。
07. 培訓(xùn)考核
對整個培訓(xùn)體系運(yùn)行情況進(jìn)行考核,包括教師水平分級、學(xué)員技能掌握情況、各專業(yè)培訓(xùn)工作完成情況等。
由此見得,做好企業(yè)HSE培訓(xùn)工作并不是一件容易的事,需要每一個環(huán)節(jié)的把控和落地執(zhí)行,也只有切實(shí)提升HSE培訓(xùn)工作,才能更好的完成安全工作任務(wù)為企業(yè)生命續(xù)航!